Tietosuojaseloste

Soundeco / Janina Tihinen
Y-tunnus: 2915157-4
Sähköposti: soundeco@soundeco.fi
Puhelin: 0400 948 795

Soundeco vastaa tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen käsittelystä. Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi;
• sähköpostiosoite ja puhelinnumero;
• yhteydenoton sisältö ja ajankohta;
• opetusta, tapahtumaa tai muuta palvelua koskevat tarpeelliset tiedot;
• asian käsittelyyn liittyvä myöhempi viestinvaihto.
• lomakkeen väärinkäytösten estämiseksi IP-osoitteesta muodostettu pseudonyymi tekninen tunniste ja lähetyskertojen määrä.

Tiedot saadaan ensisijaisesti henkilöltä itseltään yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse. Viestiin ei tule kirjoittaa terveystietoja tai muita arkaluonteisia henkilötietoja, elleivät ne ole asian hoitamiseksi välttämättömiä.

Henkilötietoja käytetään:

• yhteydenottoon vastaamiseen;
• musiikinopetusta, esiintyjiä, äänentoistoa tai muuta Soundecon palvelua koskevan asian käsittelyyn;
• ilmoittautumisten, tarjouspyyntöjen ja varausten käsittelyyn;
• sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseen;
• asiakassuhteen hoitamiseen.

Yhteydenottolomakkeella annettuja tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin ilman siihen soveltuvaa erillistä oikeusperustetta.

Kun yhteydenotto koskee palvelun tilaamista, ilmoittautumista, varausta tai tarjousta, käsittely perustuu henkilön pyynnöstä tehtäviin sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin tai sopimuksen täytäntöönpanoon.

Muiden yhteydenottojen ja asiakasviestinnän käsittely perustuu Soundecon oikeutettuun etuun vastata yhteydenottoihin, tarjota asiakaspalvelua ja hoitaa asiakassuhteita.

Lomakkeen tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen liittyvä tekninen käsittely perustuu Soundecon oikeutettuun etuun suojata verkkopalvelua ja varmistaa lomakkeen toimintavarmuus.

Tietoja käsittelevät Soundecossa vain henkilöt, jotka tarvitsevat niitä yhteydenoton tai asiakkaan asian hoitamiseen.

Verkkolomake toimii WordPressissä Soundecon omalla yhteystietolisäosalla. Lisäosa tarkistaa lomakkeen tiedot ja välittää viestin sähköpostitse Soundecon Google Workspace -postilaatikkoon osoitteessa soundeco@soundeco.fi. Lomakkeen viestin sisältöä ei tallenneta WordPressin tietokantaan.

Verkkosivuston palvelin- ja ylläpitopalveluissa käytetään Hostingeria. Sähköpostipalvelun tarjoaa Google Workspace. Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja palvelun toteuttamiseksi ja omien tietosuojakäytäntöjensä sekä soveltuvien sopimusten mukaisesti.

Tietoja ei myydä. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle vain silloin, kun laki sitä edellyttää.

Joidenkin verkkosivusto- ja sähköpostipalveluiden käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällaiset siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä tai hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.

Tavallisia yhteydenottoja ja niihin liittyvää viestinvaihtoa säilytetään enintään 12 kuukautta asian viimeisestä käsittelystä, minkä jälkeen tarpeettomat tiedot poistetaan.

Lomakkeen lähetysrajoitusta varten IP-osoitteesta muodostettua pseudonyymiä teknistä tunnistetta ja lähetyskertojen määrää säilytetään enintään 10 minuuttia. IP-osoitetta ei tallenneta tätä tarkoitusta varten selväkielisenä.

Jos yhteydenotto johtaa asiakassuhteeseen, sopimukseen tai palvelun tilaamiseen, tarpeellisia tietoja voidaan säilyttää asiakassuhteen ja sopimuksen voimassaolon ajan sekä tämän jälkeen niin kauan kuin kirjanpito-, vastuu- tai muut lakisääteiset velvoitteet edellyttävät.

Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus:

• saada tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi;
• saada pääsy omiin henkilötietoihisi;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista;
• pyytää tietojen poistamista;
• pyytää käsittelyn rajoittamista;
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
• saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeus soveltuu käsittelyyn.

Oikeuksien käyttämistä koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen soundeco@soundeco.fi . Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen pyynnön toteuttamista.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

Lomakkeessa pakollisiksi merkityt tiedot tarvitaan yhteydenottoon vastaamiseksi ja asian käsittelemiseksi. Ilman toimivaa yhteystietoa Soundeco ei välttämättä pysty vastaamaan viestiin.

Yhteydenottotietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.